El Odontólogo general se encuentra capacitado para diagnosticar, prevenir y tratar los problemas básicos de la salud bucal del paciente.
Representa, en la mayoría de los casos, el contacto inicial del paciente con el profesional de la odontología.
Es un proceso complejo, donde la anamnesis del paciente, conjuntamente con un examen clínico profundo y detallado, logra desenmascarar condiciones en los pacientes que, de otra forma, permanecerían ocultas para el profesional. A partir de los datos recolectados, se derivará adecuadamente a cada especialista, de acuerdo a la necesidad del paciente.